Retouren

1. Een bestelling annuleren:

• Annuleren is gratis tot 3 dagen voor de leverdatum.
• Om te garanderen dat de annulering op tijd wordt ontvangen, raden we aan ook telefonisch contact met ons op te nemen.

2. Een bestelling retourneren:

• Bestellingen kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd als u niet tevreden bent.
• De producten mogen niet gemonteerd zijn en moeten in hun oorspronkelijke staat verkeren.
• Retourzendingen kunnen worden afgegeven bij het magazijn in Dendermonde (op afspraak) of door ons worden opgehaald tegen een kostprijs van 100 €.
• De oorspronkelijke verzendkosten en retourkosten worden niet vergoed.

3. Overgebleven materialen retourneren:

• Overgebleven materialen na afronding van een project kunnen worden geretourneerd. Maximaal 14 dagen na de leverdatum.
• De materialen moeten ongebruikt, schoon en onbeschadigd zijn.
• U kunt ze afgeven bij ons magazijn in Dendermonde (op afspraak), of wij kunnen ze ophalen tegen transportkosten van 100 €.